Συχνές Ερωτήσεις
Απαντήσεις στις Ερωτήσεις Σας
Τι πληροφορίες πρέπει να παρέχω όταν ζητώ τεχνική υποστήριξη;

Παρακαλώ δώστε το μοντέλο του προβολέα, πληροφορίες σειριακού αριθμού αν είναι διαθέσιμες, φωτογραφίες ή βίντεο του προβλήματος, περιβάλλον εγκατάστασης, πηγή σήματος και λεπτομερή περιγραφή του προβλήματος. Αυτό βοηθά την τεχνική ομάδα να εντοπίσει το πρόβλημα πιο αποτελεσματικά.

Είναι διαθέσιμα ανταλλακτικά;

Η διαθεσιμότητα ανταλλακτικών εξαρτάται από το μοντέλο και το εξάρτημα του προβολέα. Για μακροχρόνιες συνεργασίες B2B και εγκαταστάσεις έργων, τα προτεινόμενα ανταλλακτικά μπορούν να συζητηθούν πριν από την αποστολή.

Μπορείτε να βοηθήσετε στο σχεδιασμό ενός συστήματος πολλαπλών προβολέων;

Ναι. Οι πελάτες μπορούν να παρέχουν διαστάσεις δωματίου, μεγέθη επιφάνειας προβολής, θέσεις εγκατάστασης και απαιτήσεις εφαρμογής. Η ομάδα μας μπορεί να βοηθήσει με την ποσότητα των προβολέων, την επιλογή φακών και την αξιολόγηση της διάταξης του συστήματος.

Παρέχετε τεχνική υποστήριξη για την εγκατάσταση;

Για επαγγελματικά έργα προβολής, η τεχνική υποστήριξη μπορεί να περιλαμβάνει επιλογή προβολέα, σύσταση φακού,υπολογισμός της απόστασης ρίψης και καθοδήγηση εγκατάστασης με βάση τις παρεχόμενες πληροφορίες για το έργο.

What warranty do you provide for projectors?

Οι όροι εγγύησης εξαρτώνται από το μοντέλο του προβολέα και τη σύμβαση πώλησης.

Πόσο καιρό διαρκεί η παραγωγή;

Οι προθεσμίες παραγωγής εξαρτώνται από το μοντέλο, την ποσότητα, τις απαιτήσεις προσαρμογής και το τρέχον πρόγραμμα παραγωγής.ενώ οι παραγγελίες OEM ή μεγάλων έργων μπορεί να απαιτούν επιπλέον χρόνο προετοιμασίας.

Μπορώ να παραγγείλω ένα δείγμα πριν κάνω μια χονδρική παραγγελία;

Τα δείγματα παραγγελιών είναι γενικά διαθέσιμα για αξιολόγηση και δοκιμή. Παρακαλούμε δώστε το απαιτούμενο μοντέλο και την εφαρμογή, ώστε να μπορεί να επιβεβαιωθεί η κατάλληλη διαμόρφωση πριν από την παραγγελία.

Ποια είναι η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας;

Η ελάχιστη ποσότητα παραγγελίας (MOQ) εξαρτάται από το μοντέλο του προβολέα, τις απαιτήσεις προσαρμογής και τον τύπο της παραγγελίας. Ενδέχεται να είναι διαθέσιμες παραγγελίες δειγμάτων για αξιολόγηση προϊόντος, ενώ τα προσαρμοσμένα έργα OEM ενδέχεται να απαιτούν μεγαλύτερη ποσότητα.

Μπορείς να προσθέσεις το λογότυπό μας στον προβολέα;

Η προσαρμογή λογότυπου είναι διαθέσιμη για κατάλληλες παραγγελίες OEM. Οι επιλογές επωνυμίας ενδέχεται να περιλαμβάνουν λογότυπο προϊόντος, οθόνη εκκίνησης, συσκευασία, ετικέτες και τεκμηρίωση ανάλογα με το μοντέλο και τις απαιτήσεις του έργου.

Παρέχετε υπηρεσίες προβολέων OEM και ODM;

Ναι. Η SMX υποστηρίζει συνεργασίες OEM και ODM για επαγγελματικά προϊόντα προβολέων. Οι διαθέσιμες υπηρεσίες μπορούν να περιλαμβάνουν λογότυπο προϊόντος, συσκευασία, λογότυπο οθόνης εκκίνησης και χρώμα.

Προηγούμενο 1 2 3 4 Επόμενος