Часто задаваемые вопросы
Ваши ответы на вопросы
Какую информацию следует предоставить при запросе технической поддержки?

Пожалуйста, укажите модель проектора, серийную информацию, если она доступна, фотографии или видео проблемы, среду установки, источник сигнала и подробное описание проблемы.Это помогает технической команде определить проблему более эффективно..

Доступны ли запасные части?

Доступность запасных частей зависит от модели и компонента проектора.Для долгосрочного сотрудничества B2B и проектных установок рекомендуемые запасные части могут быть обсуждены до отправки.

Можете ли вы помочь спроектировать систему с несколькими проекторами?

Да, клиенты могут предоставить размеры помещения, размеры поверхности проекции, место установки и требования к применению.выбор объектива и оценка устройства системы.

Вы оказываете техническую поддержку при установке?

Да. Для профессиональных проекционных проектов техническая поддержка может включать выбор проектора, рекомендацию объектива, расчет проекционного расстояния и руководство по установке на основе предоставленной информации о проекте.

Какую гарантию вы даете на проекторы?

Условия гарантии зависят от модели проектора и договора купли-продажи. Пожалуйста, уточните срок гарантии, покрываемые компоненты и условия обслуживания у нашего отдела продаж перед оформлением заказа.

Сколько времени занимает производство?

?

Могу ли я заказать образец перед размещением оптового заказа?

Заказы на образцы обычно доступны для оценки и тестирования. Пожалуйста, предоставьте требуемую модель и приложение, чтобы перед заказом можно было подтвердить соответствующую конфигурацию.

Какова минимальная сумма заказа?

MOQ зависит от модели проектора, требований к настройке и типа заказа.

Можете ли вы добавить наш логотип на проектор?

Настройка логотипа доступна для подходящих заказов OEM. Варианты брендинга могут включать логотип продукта, экран запуска, упаковку, этикетки и документацию в зависимости от модели и требований проекта.

Вы предоставляете услуги по производству проекторов OEM и ODM?

Да. SMX поддерживает сотрудничество по OEM и ODM для профессиональных проекторов. Доступные услуги включают логотип продукта, упаковку, логотип начального экрана и цвет.

Предыдущий 1 2 3 4 Следующий