अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
आपके सवालों के जवाब
तकनीकी सहायता का अनुरोध करते समय मुझे क्या जानकारी प्रदान करनी चाहिए?

कृपया प्रोजेक्टर मॉडल, यदि उपलब्ध हो तो सीरियल जानकारी, समस्या की तस्वीरें या वीडियो, इंस्टॉलेशन वातावरण, सिग्नल स्रोत और समस्या का विस्तृत विवरण प्रदान करें। यह तकनीकी टीम को समस्या को अधिक कुशलता से पहचानने में मदद करता है।

क्या स्पेयर पार्ट उपलब्ध हैं?

प्रोजेक्टर मॉडल और घटक के आधार पर स्पेयर-पार्ट की उपलब्धता निर्भर करती है। दीर्घकालिक बी2बी सहयोग और परियोजना स्थापनाओं के लिए, शिपमेंट से पहले अनुशंसित स्पेयर पार्ट्स पर चर्चा की जा सकती है।

क्या आप मल्टी-प्रोजेक्टर सिस्टम डिज़ाइन करने में मदद कर सकते हैं?

हाँ। ग्राहक कमरे के आयाम, प्रक्षेपण सतह के आकार, स्थापना स्थिति और अनुप्रयोग आवश्यकताएं प्रदान कर सकते हैं। हमारी टीम प्रोजेक्टर मात्रा, लेंस चयन और सिस्टम लेआउट मूल्यांकन में सहायता कर सकती है।

क्या आप स्थापना के लिए तकनीकी सहायता प्रदान करते हैं?

हाँ. पेशेवर प्रक्षेपण परियोजनाओं के लिए, तकनीकी सहायता में प्रोजेक्टर का चयन, लेंस की सिफारिश,दी गई परियोजना जानकारी के आधार पर फेंकने की दूरी की गणना और स्थापना मार्गदर्शन.

What warranty do you provide for projectors?

वारंटी की शर्तें प्रोजेक्टर मॉडल और बिक्री समझौते पर निर्भर करती हैं। कृपया ऑर्डर करने से पहले हमारी बिक्री टीम के साथ वारंटी अवधि, कवर किए गए घटकों और सेवा शर्तों की पुष्टि करें।

उत्पादन में कितना समय लगता है?

उत्पादन का नेतृत्व समय मॉडल, मात्रा, अनुकूलन आवश्यकताओं और वर्तमान उत्पादन कार्यक्रम पर निर्भर करता है। मानक उत्पादों में कम समय लग सकता है, जबकि OEM या बड़े प्रोजेक्ट ऑर्डर के लिए अतिरिक्त तैयारी समय की आवश्यकता हो सकती है।

क्या मैं थोक आदेश देने से पहले नमूना ऑर्डर कर सकता हूँ?

नमूना ऑर्डर आम तौर पर मूल्यांकन और परीक्षण के लिए उपलब्ध होते हैं। कृपया आवश्यक मॉडल और एप्लिकेशन प्रदान करें ताकि ऑर्डर करने से पहले उचित कॉन्फ़िगरेशन की पुष्टि की जा सके।

न्यूनतम ऑर्डर मात्रा क्या है?

MOQ प्रोजेक्टर मॉडल, अनुकूलन आवश्यकताओं और आदेश प्रकार पर निर्भर करता है। उत्पाद मूल्यांकन के लिए नमूना आदेश उपलब्ध हो सकते हैं, जबकि अनुकूलित OEM परियोजनाओं के लिए अधिक मात्रा की आवश्यकता हो सकती है।

क्या आप हमारे लोगो को प्रोजेक्टर पर जोड़ सकते हैं?

उपयुक्त OEM ऑर्डर के लिए लोगो अनुकूलन उपलब्ध है। ब्रांडिंग विकल्पों में मॉडल और परियोजना की आवश्यकताओं के आधार पर उत्पाद लोगो, स्टार्टअप स्क्रीन, पैकेजिंग, लेबल और दस्तावेज़ीकरण शामिल हो सकते हैं।

क्या आप OEM और ODM प्रोजेक्टर सेवाएं प्रदान करते हैं?

हाँ. SMX पेशेवर प्रोजेक्टर उत्पादों के लिए OEM और ODM सहयोग का समर्थन करता है। उपलब्ध सेवाओं में उत्पाद लोगो, पैकेजिंग, स्टार्ट स्क्रीन लोगो और रंग शामिल हो सकते हैं।

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