Pertanyaan yang Sering Diajukan
Jawaban atas Pertanyaan Anda
Informasi apa yang harus saya berikan saat meminta dukungan teknis?

Mohon berikan model proyektor, informasi serial jika tersedia, foto atau video masalah, lingkungan instalasi, sumber sinyal, dan deskripsi rinci tentang masalah tersebut. Ini membantu tim teknis mengidentifikasi masalah dengan lebih efisien.

Apakah ada suku cadang?

Ketersediaan suku cadang tergantung pada model dan komponen proyektor. Untuk kerjasama B2B jangka panjang dan pemasangan proyek, suku cadang yang direkomendasikan dapat didiskusikan sebelum pengiriman.

Bisakah kau membantu merancang sistem multi-proyektor?

Ya. pelanggan dapat memberikan ukuran ruangan, ukuran permukaan proyeksi, posisi instalasi dan persyaratan aplikasi. tim kami dapat membantu dengan jumlah proyektor,pemilihan lensa dan evaluasi tata letak sistem.

Apakah Anda menyediakan dukungan teknis untuk instalasi?

Untuk proyek proyeksi profesional, dukungan teknis dapat mencakup pemilihan proyektor, rekomendasi lensa,Perhitungan jarak lemparan dan panduan pemasangan berdasarkan informasi proyek yang diberikan.

Jaminan apa yang kau berikan untuk proyektor?

Syarat garansi tergantung pada model proyektor dan perjanjian penjualan. Mohon konfirmasi periode garansi, komponen yang tercakup dan kondisi layanan dengan tim penjualan kami sebelum melakukan pesanan.

Berapa lama produksi berlangsung?

Waktu tunggu produksi tergantung pada model, kuantitas, persyaratan kustomisasi, dan jadwal produksi saat ini. Produk standar mungkin memiliki waktu tunggu yang lebih singkat, sementara pesanan OEM atau proyek besar mungkin memerlukan waktu persiapan tambahan.

Bisakah saya memesan sampel sebelum melakukan pemesanan dalam jumlah besar?

Pesanan sampel umumnya tersedia untuk evaluasi dan pengujian. Harap berikan model dan aplikasi yang diperlukan agar konfigurasi yang sesuai dapat dikonfirmasi sebelum memesan.

Berapa Jumlah Pesanan Minimum?

MOQ tergantung pada model proyektor, persyaratan kustomisasi, dan jenis pesanan. Pesanan sampel mungkin tersedia untuk evaluasi produk, sementara proyek OEM yang disesuaikan mungkin memerlukan kuantitas yang lebih tinggi.

Bisakah Anda menambahkan logo kami ke proyektor?

Opsi branding dapat mencakup logo produk, layar startup, kemasan, label dan dokumentasi tergantung pada model dan persyaratan proyek.

Apakah Anda menyediakan layanan OEM dan ODM untuk proyektor?

Ya. SMX mendukung kerja sama OEM dan ODM untuk produk proyektor profesional. Layanan yang tersedia dapat mencakup Logo Produk, kemasan, Logo Layar Awal, dan Warna.

Sebelumnya 1 2 3 4 Berikutnya