Proszę podać model projektoru, informacje seryjne, jeżeli są dostępne, zdjęcia lub filmy problemu, środowisko instalacji, źródło sygnału oraz szczegółowy opis problemu.Pomaga to zespołowi technicznemu skuteczniej zidentyfikować problem.

Dostępność części zamiennych zależy od modelu projektora i komponentu. W przypadku długoterminowej współpracy B2B i instalacji projektowych, zalecane części zamienne można omówić przed wysyłką.

Klienci mogą podać wymiary pomieszczenia, powierzchnie projekcji, pozycje instalacji i wymagania aplikacji.wybór obiektywu i ocena układu systemu.

W przypadku profesjonalnych projektów projekcyjnych wsparcie techniczne może obejmować wybór projektorów, rekomendację obiektywów,obliczenie odległości wyrzucenia i wskazówki dotyczące instalacji na podstawie dostarczonych informacji dotyczących projektu.

Warunki gwarancji zależą od modelu projektora i umowy sprzedaży. Przed złożeniem zamówienia prosimy potwierdzić okres gwarancji, objęte komponenty i warunki serwisu z naszym zespołem sprzedaży.

Czas realizacji produkcji zależy od modelu, ilości, wymagań dostosowania i bieżącego harmonogramu produkcji.podczas gdy zamówienia OEM lub dużych projektów mogą wymagać dodatkowego czasu przygotowania.

Przykładowe zamówienia są zazwyczaj dostępne do oceny i testowania. Prosimy o podanie wymaganego modelu i zastosowania, aby można było potwierdzić odpowiednią konfigurację przed złożeniem zamówienia.

MOQ zależy od modelu projektora, wymagań dotyczących personalizacji i typu zamówienia. Zamówienia próbek mogą być dostępne do oceny produktu, podczas gdy niestandardowe projekty OEM mogą wymagać większej ilości.

Logo customization is available for suitable OEM orders. Branding options may include product logo, startup screen, packaging, labels and documentation depending on the model and project requirements..

Tak. SMX wspiera współpracę OEM i ODM w zakresie profesjonalnych projektorów. Dostępne usługi obejmują logo produktu, opakowanie, logo ekranu startowego i kolor.